هشدار شاد: مراقب پیام‌های جعلی درخواست اطلاعات باشید!
توجه داشته باشید که این پیام‌ها جعلی هستند و از سوی پلتفرم شاد ارسال نشده‌اند. تیم پشتیبانی شاد به کاربران هشدار داده است که به هیچ عنوان به این پیام‌ها پاسخ ندهند و اطلاعات شخصی خود را در اختیار این افراد قرار ندهند.
شبکه شاد هیچ‌گونه درخواستی برای ارسال اطلاعات از طریق پیام‌های خصوصی ندارد. تمامی ارتباطات رسمی شاد از طریق کانال‌های معتبر این پلتفرم و با حساب‌های تأیید شده که دارای «تیک آبی» هستند، انجام می‌شود.
اگر با چنین پیام‌هایی روبرو شدید، چه اقداماتی باید انجام دهید؟
- به هیچ عنوان به این پیام‌ها پاسخ ندهید و اطلاعات شخصی خود را ارسال نکنید.
- حساب کاربری فرد متخلف را به شناسه‌ی report@ جهت پیگیری موارد لازم گزارش دهید.
- در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک در شاد، می‌توانید آن را به تیم پشتیبانی این پلتفرم اطلاع دهید.
به یاد داشته باشید که شاد هیچ‌گاه اطلاعات شخصی شما را از طریق پیام‌های خصوصی درخواست نمی‌کند. حساب‌های رسمی شاد دارای «تیک آبی» هستند. در صورت مشاهده هرگونه پیام مشکوک، آن را به تیم پشتیبانی شاد گزارش دهید. با رعایت این نکات، می‌توانید از حساب کاربری خود در شاد به طور امن و مطمئن استفاده کنید.
